Layanan perusahaan

Receptionist

Receptionist untuk menyambut tamu, menjawab telepon, mengurus surat dan paket, serta menjaga meja depan kantor tetap tertata.

Ajukan kerjasama

Perempuan berkacamata tersenyum di meja kerja sambil mengisi dokumen

Orang pertama yang ditemui tamu di kantor Anda adalah receptionist. Suara pertama yang didengar penelepon juga suaranya. Kesan dari dua menit pertama itu sering terbawa sampai rapat selesai, jadi posisi ini layak diisi orang yang tenang, rapi, dan cekatan.

Pekerjaan di meja depan

Menyambut tamu, mencatat kunjungan, dan menghubungi karyawan yang dituju
Menjawab dan meneruskan telepon, serta mencatat pesan dengan lengkap
Menerima dan membagikan surat, dokumen, dan paket
Mengatur jadwal pemakaian ruang rapat
Menjaga lobi dan meja resepsionis tetap rapi
Membantu administrasi ringan seperti input data dan pengarsipan

Kantor, klinik, atau showroom

Di kantor, receptionist banyak berurusan dengan tamu bisnis, kurir, dan jadwal ruang rapat. Di klinik, ia mengatur antrean dan pendaftaran pasien, sehingga kesabaran menghadapi orang yang sedang tidak enak badan jadi penting. Receptionist klinik mengurus administrasi pendaftaran, bukan pelayanan medis. Di showroom, ia sering menjadi penghubung pertama antara calon pembeli dan tim penjualan.

Kemampuan yang bisa Anda minta

Sebutkan sejak awal bila Anda membutuhkan kemampuan bahasa Inggris, terbiasa memakai email dan spreadsheet, atau pengalaman dengan aplikasi buku tamu dan sistem antrean. Kandidat yang menguasai bahasa asing kami carikan sesuai ketersediaan. Kalau kantor Anda sering menerima tamu atau telepon dari luar negeri, coba ajak kandidat bercakap sebentar dalam bahasa Inggris saat wawancara.

Pertanyaan

Apakah receptionist bisa merangkap admin?
Bisa untuk administrasi ringan. Bila porsi administrasinya besar, tuliskan dengan jelas dalam lingkup kerja supaya beban di meja depan tetap realistis.

Bagaimana kalau receptionist berhalangan masuk?
Tentukan dari awal siapa yang menggantikan sementara di meja depan, misalnya staf admin, supaya tamu tetap terlayani.

Kandidat kami wawancarai dan kami cek dokumennya sebelum diajukan, dan perusahaan Anda yang mengambil keputusan setelah wawancara. Mulai dengan formulir kerjasama, lalu baca ketentuan biaya penempatan serta garansi di FAQ.